Informatie over onze dienstverlening
Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken.
Naam en adres
Onze gegevens zijn als volgt:
Stoffels Hypotheken
Cypruslaan 176
3059 XA Rotterdam
Tel 010 848 39 84
Registratie bij de Autoriteit Financiële Markten
Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder Vergunningnummer: 12017084
Aard van dienstverlening
Met de vergunning die wij hebben mogen wij adviseren en bemiddelen in:
Hypotheken, Levensverzekeringen, Schadeverzekeringen, Consumptief krediet, Spaarrekeningenen betaalrekeningen.
Heeftu een klacht?
Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u echter niet tevreden , dan vragen wij u dit ons dit te laten weten. Wij doen dan ons best om u weer tevreden te stellen. Vindt u dat wij niet naar uw tevredenheid op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u contact opnemen met de volgende onafhankelijke klachteninstantie: KiFiD
Adviesvrij
Ons kantoor is adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben om u te adviseren of om te kiezen voor de financiële producten van bepaalde verzekeringsmaatschappijen, banken en/of hypotheekverstrekkers.
Geen zeggenschap
Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons kapitaal.
Selectie van aanbieders
Van alle producten die banken en verzekeringsmaatschappijen voeren, maken wij continu een selectie van de best passende producten. Wij bepalen zelf wie dat zijn. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering.
Wijze waarop wij beloond worden
De beloning voor onze dienstverlening aan u bestaat uit provisie, die door de geldverstrekker of verzekeraar rechtstreeks aan ons wordt betaald. U wordt daarvoor in principe niets in rekening gebracht. De provisie is afhankelijk van de hoogte van de afgesloten hypotheek en/of van de hoogte van de verzekeringspremies of verzekerde som.
Voor het afsluiten van een hypotheek onder de € 100000,00 brengen wij een bedrag van € 500,00 aan administratiekosten in rekening. Voor het afsluiten van een krediet anders dan een hypotheek brengen wij een bedrag van € 250,00 in rekening.
Indien u een door uzelf geaccepteerde hypotheekofferte intrekt zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen. De hoogte van deze kosten bedraagt 0,05% van de in de offerte genoemde hypotheek hoofdsom. Voor de betaling van deze advieskosten ontvangt u een factuur van ons.
Ons transparante uurtarief
Het uurtarief van de adviseurs van Stoffels Hypotheken bedraagt € 125 Dit tarief is vrijgesteld van BTW.
Onze hypotheekadviseur zal u tijdens het eerste gratis oriënterend gesprek. aangeven op hoeveel uren u moet rekenen ten aanzien van de hypotheekbegeleiding. Deze inschatting wordt gedaan aan de hand van de complexiteit van uw hypotheek en de verwachte uitdagingen tijdens het hypotheektraject. Deze afspraak leggen wij samen vast. Daarbij maken we de declaratie inzichtelijk op de hypotheekberekening.